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CRM软件解决方案如何选择?

时间: 2017-08-04来源:博狗官网

      目前有不少CRM软件供应商活跃在市场上,对于如何选择适合企业的CRM软件,让企业管理者们犹豫不决。CRM的使用可以帮助企业对客户满意度进行评估,确定企业发展方向,节约企业销售成本。CRM能够协助企业深入市场分析需求,但最关键的问题是,什么样的CRM解决方案将适合你的企业?博狗官网建议可以从以下几个方面进行考虑:

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      1、你的企业有多大,你想要发展到多大?
      不同规模的企业,需要的CRM软件也不同。在购买CRM的时候,你需要确保即将使用的CRM可以适应企业接下来发展的规模。也许,你是一个发展中的企业,正在寻找企业成长方向,那么你就需要一个灵活的CRM带给你创新的空间。也许,你是一个已经定型了的企业,那么就需要CRM的功能可以支撑企业数据。

       CRM客户关系管理系统是一个强大的工具,在决定使用的时候需要考虑到企业业务所有范围,再选择一个适用于你当前和未来企业发展计划的完美CRM解决方案。

      2、你的预算是多少?
      CRM软件可以节约企业销售成本,那么,你选择的CRM费用是否超过这个节约的成本呢?当下最流行的SaaS模式CRM,即在线CRM,可以完全解决这方面的问题。每个月只需少量的租用费,就能享受科技给企业带来的飞跃。

      3、你需要CRM的核心作用是什么?
      CRM软件最基础的功能就是跨部门协作,将销售、营销和服务紧密联系在一起,让工作流程简单化、快捷化,这就需要CRM能将营销自动化。博狗官网提供的CRM不仅能记录客户资料、项目跟进情况、合同整理及回款、客户投诉等等信息,而且对于系统记录的数据,能根据你所需要的报表、列表、图表等进行有效数据分析,让市场营销更具可靠性。所以,在你做决定之前,要考虑下CRM可以为你带来什么。

      通过这些问题,你就可以开始确定企业适合怎样的CRM软件来帮助你解决工作中的难题。一旦明确了需求,你就可以利用CRM在商场上肆意发挥。当然,如果有任何关于CRM的疑问,欢迎致电400-821-5041,将有专业人员为你制定CRM解决方案。