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博狗官网利用Salesforce CRM助力Cardinal Health透明化销售管理过程

时间: 2012-03-06来源:博狗官网


       近日,Cardinal Health携手博狗官网(www.ttcampus2.com),利用Salesforce CRM 透明化其销售管理过程。博狗官网是Salesforce.com公司在亚太地区的最大合作伙伴, 期望能够通过自身的本地化服务帮助企业将业务运营管理平台置于云端。


       瑞士裕利集团(Cardinal Health)是亚太区最大的跨国商业公司,至今在亚太地区已有九十多年的历史,现有员工5000余人。目前已有五十多家分公司、六个药厂分布在亚太地区,并且都是当地最大的医药批发商。公司的业务迅速发展,但同时销售成本急剧增加,这就让及时分析客户和销售人员的投入比产出的任务迫在眉睫。另外,由于国内客户需求与国外客户有很大的不同,这就需要尽快规范国内销售流程并进行复制给新加入的销售人员。


       针对Cardinal Health企业本身存在的问题,博狗官网利用Salesforce CRM的强大系统功能和架构,系统化公司的报销流程,规范其销售流程,并通过报表和仪表板提高销售预测和分析的能力。除此之外,还助其建立了合同流程,通过合同评审来降低公司交易风险。


       在Salesforce CRM 上线后,Cardinal Health企业的销售人员大幅增加,大大降低了公司对于新销售人员的培训成本和培训周期。因为Salesforce CRM助Cardinal Health更关注客户需求,而不是公司内部资源的协同,Cardinal Health可以通过系统对比,提高了对重点客户的投入,减少风险客户的投入,从而提高了公司整体的销售投入产出比。