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看Salesforce如何颠覆可穿戴市场

时间: 2014-07-02来源:互联网


       目前,可穿戴设备市场看起来一片红火 ,前景无限。各种智能手表、智能手环如雨后春笋。但拨开行业炒作的迷雾,我们可以清楚地看到,总体上目前这些产品在人机交互上仍有欠缺。不管是功能上多数产品不能独立于智能手机而存在,还是外观设计上大都缺乏亮点,这些痛点都在无形中阻碍着可穿戴设备市场的发展。不过今天,博狗官网要给大家带来一则好消息。


        云计算软件商salesforce.com于上周二发布了Salesforce Wear和Wear Developer Pack两款工具包,这意味着软件开发人员将可以利用这些工具包开发出用于可穿戴设备的应用,并可根据企业的具体需求进行定制。

        这些工具包所支持的应用范围广泛,从市场营销、销售到客户服务,几乎无所不包。此外,它们还具备情景感知能力。与位置感知应用相比,情景感知应用能为使用者提供更多的价值,因为它们能根据用户所处的环境有针对性的满足用户需求。


        Salesforce新兴技术高级副总裁Daniel Debow在接受Fox Business采访时称,”我们向开发人员提供原始代码,允许他们基于这些代码进行修改,为己所用”。


        Salesforce这一标新立异的动作,是否能成为探索可穿戴设备市场深水区的敲门砖呢?


        Salesforce Wear主要玩家


        Salesforce Wear项目的核心是Developer Pack(开发工具包),该工具包向外界提供开源参考性应用、开源代码、demo及相关文档。开发人员可以利用这一项目创建新的以业务为中心的应用,或者在Salesforce1平台上基于已有的应用进行修改。如果你也对Salesforce Wear平台跃跃欲试,你可以注册申请免费版本,试用各种参考性应用程序、检视底层代码。总而言之,搭建这一平台的初衷是为刚刚涉足可穿戴设备研究的企业提供便利,是一个纯实验性而非商业性的项目,至少目前来看是如此。


        Salesforce推介了六款应用作为项目启动的先导,其中包括一款用于三星Gear 2的应用。该应用能让用户在参加会议时方便了解与会人员及会议话题等信息。

        Salesforce也为谷歌眼镜量身打造了一款应用,能通过连接Salesforce服务云(Salesforce Service Cloud)为谷歌现场服务工程师提供谷歌眼镜的历史维修信息。此外,Salesforce还为Android Wear平台设计了一款通知应用。


        其它使用Salesforce应用的产品还包括Pebble智能手表、泰米实验室Myo腕带(佩戴于手臂用以识别用户手势从而进行基于手势操控的人机交互)、OMsignal的健康追踪器及Binoyn的Nymi 手环(能通过用户心律进行身份识别和认证)。半导体和软件设计公司ARM Holdings也是Salesforce Wear生态系统中的众多合作伙伴之一。


        引领移动技术潮流


        Dedow在一次新闻发布会中称,可穿戴设备目前虽然还处于发展初期,但却是”下一次移动技术革命”。而Salesforce希望成为这场革命的先锋。

  

        Salesforce高级产品经理Kevin Ota向Fox Business透露,此次开发工具包的发布,只是Salesforce一系列吸纳开发人员的举措中的第一步。Salesforce计划在全球范围内开展”黑客马拉松”,并利用交易大会开展开发人员研讨会,从而把Wear生态系统介绍给150万相关开发人员。


        除了Salesforce,包括Google和三星在内的其它公司也发布了针对可穿戴设备的软件开发工具包,或在已有的工具包上添加了可穿戴设备应用开发组件。不过,Salesforce是唯一一家提供综合解决方案的公司。该解决方案直接服务于企业开发人员,更重要的是,Wear平台能跟六种设备型号兼容,这让Salesforce在思科这样的竞争对手面前独具优势(思科一直希望成为办公可穿戴设备市场的弄潮儿)。


        业务延伸


        Wear Developer Kit的设计是为了给开发人员提供一个低成本、易操作的平台,进而帮助他们开发能与Salesforce服务进行集成的应用。Salesforce能通过与Wear集成的相关业务和应用认证盈利。为达到这一目的,Salesforce正积极深化其与客户的关系。


        目前,企业级可穿戴设备一直因为缺乏业务相关应用,以及隐私方面的担心而停滞不前。Salesforce尽早涉足这一领域,不仅能让它在可穿戴设备市场演进方面掌握话语权,也能助力可穿戴设备打入硬件设备主流。


        Salesforce提供一系列应用和这一创新型的生态系统,致力于解决业务领域切实、紧迫的业务需求,这在一定程度上与物流网中某些行业巨头利益相悖。但移动技术革命在即,可穿戴设备改变企业业务方式的潜力有目共睹,因此Salesforce也在所不惜,甘做这一变革的垫脚石。